Die aktive Vermarktung von Gesundheits-Dienstleistungen durch den Einsatz von Methoden der Kommunikation mit kooperierenden Ärzten bestimmen den Zuwachs der Zahl der eingewiesenen Patienten und die durchschnittliche Fallschwere.

Multiplikatoren im Klinikumfeld aktivieren

Die Fallzahlen eines jeden Jahres sind eine wesentliche Position in der folgenden Krankenhausplanung. Damit wird für viele Krankenhäuser über deren Fortbestand entschieden.

Die TBZ Services GmbH begleitet bei der Bindung und Neugewinnung von Einweisern, beispielsweise durch ein Coaching der Chefärzte oder die Ausbildung von Klinikrepräsentanten.

Zusätzlich stellt die TBZ den Chefärzten VitSanaCA-CRM für die strukturierte Kontaktpflege und die Organisation des Einweisermanagements zur Verfügung. Dieses professionelle Kontakt-Management-System punktet im Bewertungsbereich "Marketing - Externe Kommunikation" des Qualitätsmanagements, u. a. ein Plus für
+ die Strukturierung der Kontakte zu Praxen und Ärzteorganisationen,
+ die Dokumentation der Wirkung strategischer Zielsetzungen,
+ die regelmäßige und nachvollziehbare Belegbarkeit der Fallzahlentwicklung,
+ die regelmäßige und nachvollziehbare Belegbarkeit des Einweiserverhaltens nach persönlichen Kontakten,
+ die regelmäßige Ableitung von Verbesserungen in der Zusammenarbeit mit den Einweisern.

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